New head of sales for Lufthansa Hub Airlines and CCO at Frankfurt Hub named

Il-Grupp Lufthansa ħatar lil Heike Birlenbach (50) bħala l-Viċi President Anzjan tal-Bejgħ il-ġdid tal-Lufthansa Hub Airlines u l-Uffiċjal Kap Kummerċjali (CCO) Hub Frankfurt. Hija se tieħu post Jens Bischof, li nħatar fil-pożizzjoni ta' Direttur Maniġerjali tal-linja tal-ajru SunExpress, b'effett mill-1 ta' Jannar 2017. SunExpress hija impriża konġunta bejn Lufthansa u Turkish Airlines.


Mill-1 ta' Jannar 2017, Heike Birlenbach se tieħu f'idejha r-responsabbiltà globali għall-bejgħ mad-dinja kollha għal-linji tal-ajru Hub tal-Grupp Lufthansa kollha (Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines) u tipprovdi appoġġ għall-attivitajiet ta' bejgħ ta' Eurowings u Brussels Airlines. Funzjonalment, Heike Birlenbach se tirrapporta direttament lil Harry Hohmeister, il-Membru tal-Bord tad-Deutsche Lufthansa AG responsabbli mil-linji tal-ajru tan-netwerk. Hija se tmexxi u tkun responsabbli wkoll għall-kwistjonijiet kummerċjali kollha tal-linja tal-ajru Lufthansa fl-Ajruport ta’ Frankfurt bħala CCO Hub Frankfurt. F'din il-kapaċità, hija se tirrapporta lil Klaus Froese, il-Kap Eżekuttiv tal-Lufthansa German Airlines Hub Frankfurt.

Harry Hohmeister qal: “Heike Birlenbach hija esperta tal-bejgħ ippruvata li żiedet b'suċċess il-volum tal-bejgħ tagħna fis-swieq varji tal-Ewropa. Miexi 'l quddiem, hija se tkun responsabbli għall-iżvilupp ulterjuri u l-konklużjoni tal-integrazzjoni tal-bejgħ tad-diversi linji tal-ajru Hub. Heike Birlenbach se timmodernizza wkoll il-pajsaġġ tad-distribuzzjoni b’kooperazzjoni mal-imsieħba tal-bejgħ tagħna.”

Bħala Kap tal-Bejgħ għall-Hub Airlines tal-Grupp Lufthansa, Heike Birlenbach se jidderieġi l-miżuri kollha tal-bejgħ B2B madwar id-dinja, pereżempju ma’ klijenti korporattivi, aġenziji tal-ivvjaġġar u operaturi tal-ivvjaġġar. Hija se tespandi wkoll is-soluzzjonijiet ta 'konnessjoni diretta ta' l-imsieħba għas-sistemi ta 'prenotazzjoni tal-Hub Airlines u tkompli l-iżvilupp tal-bejgħ dirett. Għan addizzjonali tal-Grupp Lufthansa huwa l-istabbiliment ta 'organizzazzjoni ta' bejgħ globali, integrata bis-sħiħ, bejn il-marki.

Heike Birlenbach ingħaqad mal-Lufthansa fl-1990 u beda jaħdem fl-Ajruport ta’ Frankfurt. Waqt li kienet qed tistudja t-turiżmu u l-ekonomija, marret għall-organizzazzjoni tal-bejgħ fl-1994 fejn ħadmet fil-ġestjoni tal-kont ewlieni globali. Fl-1999, inħatret General Manager Marketing and Sales Support Europe, ibbażata f’Londra. Sussegwentement, fl-2002 hija kienet responsabbli mill-organizzazzjoni tal-linja tal-ajru fil-pajjiżi tal-Benelux, ibbażata f'Amsterdam.

Heike Birlenbach irritorna fil-kwartieri ġenerali tal-Lufthansa fi Frankfurt fl-2006 bħala Kap tal-Ġestjoni tal-Prodotti għat-traffiku domestiku u Ewropew. Fl-2009, inħatret Kap tal-Lufthansa Italia, ibbażata f’Milan. Mill-2011, Heike Birlenbach kien Kap tal-Ġestjoni tal-Kabina fi Munich, responsabbli għal 4,500 impjegat tal-kabina u t-taħriġ tagħhom, kif ukoll il-kwalità tas-servizz. Fil-pożizzjoni attwali tagħha bħala Viċi President Sales Europe għall-Grupp Lufthansa, hija kienet responsabbli għall-Bejgħ u l-Marketing għal-linji tal-ajru fil-Grupp Lufthansa fi 42 pajjiż mill-2014 – bl-eċċezzjoni tas-swieq domestiċi tal-Ġermanja, l-Awstrija u l-Isvizzera.

Heike Birlenbach għandha Master of Management mill-Università McGill f'Montreal, il-Kanada.

Kumment